Assistente de Serviço ao Cliente | Assistant Client Service
Na Espaços valorizamos o talento, promovemos o desenvolvimento contínuo e acreditamos que o sucesso da empresa é construído pelas nossas pessoas. Se procuras um desafio profissional num ambiente dinâmico e colaborativo, queremos conhecer-te.
Missão:
Integrar a equipa de Serviço ao Cliente, assegurando o suporte administrativo e operacional às diferentes atividades da área, contribuindo para a eficiência dos processos e para a prestação de um serviço de excelência aos clientes.
Responsabilidades:
- Preparar e tratar documentação dos projetos (contratos, docs internas e de suporte);
- Registar e atualizar dados nos sistemas de gestão;
- Acompanhar o fluxo operacional e o cumprimento de procedimentos;
- Articular com diversas internas internas
- Apoiar a equipa de Serviço ao Cliente na preparação de informação;
Requisitos:
- Formação superior (concluída ou em curso) em Gestão, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
- Experiência em funções administrativas e/ou apoio ao cliente;
- Bons conhecimentos de Office/ Excel;
- Boa capacidade de organização, planeamento e atenção ao detalhe;
- Proatividade, sentido de responsabilidade e orientação para o cliente.
Benefícios;
- Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- Formação e desenvolvimento continuo;
- Oportunidades de progressão de carreira;
- Mentoria e acompanhamento;
- Refeitório/Cantina
Para se candidatar a esta vaga, por favor visite espacos-angola.co.ao.